售后服務
售后服務政策
您的保修服務僅限于正常使用下有效,一切人為損壞及屬下列情況之一的移動電話機商品,不實行三包, 但可以實行收費修理:
A、超出三包有效期;
B、無“三包”憑證及有效發票的,或“三包”憑證的型號與修理產品型號不符或涂改的;
C、因不可抗拒外力(如水災、火災、地震、雷擊)等因素造成的損壞及故障;
D、私自拆機、自行維修、改裝、使用盜版軟件、root等人為因素造成的損壞。
注:所有免費更換下來的機器部件或附件歸本公司所有。
 
保修說明及原則
退:支持7天退貨,須一次性退清配件和贈品
換:支持15天換貨,可調換同型號或同規格的產品
修:質量問題1年內保修,1年以上需收取材料費及人工費
注:配件包換期為3個月(除電池6個月)。三包有效期內更換三次仍不能正常使用的可退貨退款。若單獨銷售,按當時購買實際支付價格一次退還貨款;若與主機一起銷售,按當時購買該配件的實際支付價格退款;若多項商品一同銷售,按當時實際支付總價減去其他商品當時售價退款。

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